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工作人员在忙着回复自考生问题。马海丽/摄
北京考试报讯 自考信息专递开通以来，受到越来越多考生欢迎，成了自考生咨询难题和倾吐心声的好去处，现在平均1分钟就有1位考生留言。
记者现场看到，考生的问题一个个跳出来，屏幕不断刷新。据工作人员介绍，以前是以每天、每小时计算问题数量，现在是用每分钟计算。信息专递的注册人数已从最初的几十人上百人，到现在突破3.5万人。
考生给信息专递的留言涉及方方面面，其中咨询求助的最多。“我已取得食品营养与检测专业专科毕业证书，现在想学餐饮管理(独立本科)，什么课程需要加考或免考？其中的证书课程什么时间报名？”“请问申请成绩复核缴费吗，缴多少？”“我在河北省参加自考并通过了几门课，现又在北京报了自考，已取得准考证，如何将考籍转入？”工作人员对考生提出的每个问题不敢有一丝“怠慢”，能马上解决的立即答复，拿不准的问题请市自考办相关老师回答。工作人员说：“有这么多考生留言，是对信息专递的信任。为自考生服务是信息专递的宗旨，我们要尽最大努力为考生提供及时、权威的信息。
也有给专递提建议的。杨光觉得专递没有删除选项，信息不能按照个人需求进行整理，很不方便。建议开设个人模块，可对信息分类存储，不用的信息及时删除，节约空间。对考生反映的问题，专递负责人分类转交给有关技术人员，也欢迎考生在使用中不断发现专递的不足，以便不断改进，更好地服务考生。
考生留言表示感谢的也不少。blackbox说，专递的考前提醒很人文，很周到。小王说，信息专递的效率真高,我提的问题两三个小时后就收到了答复。吴为说：“自考信息专递的工作人员你好，我有幸获得此试用版。通过一段试用我觉得它非常好用,信息及时且个性化。我从专递中直接获得了2007年10月自考的考试成绩。”工作人员说，看到考生感谢的话语心里很温暖，但更是一种激励，“要用加倍的努力解决更多考生学习中遇到的难题。”(记者：马海丽)
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