三招识破伪劣职业咨询-就业频道-人在职场-陕西教育在线

职业咨询专家白玲认为，判断什么是有价值的咨询，第一个标准就是可持续发展。我们不能告诉别人应该做什么，而是在他的职业生涯里怎么做会更好一点。第二个标准是职业生涯规划是否能保证职业、家庭和休闲生活三者的平衡。第三个标准是以最小的代价获取最大的收益。

　　算账识服务

　　从前文的咨询案例分析，这家咨询公司自称每天能接待２０名左右客户，我们给他算一笔账，他一年平均接待６０００人，向每人收取的咨询费用为５００～１５００元不等，取其平均数，则年营业收入为６００万元人民币，这是相当高的营业额。

　　再看现实的情况，如果每天为２０位客户服务，为保证服务质量，以每位专家每天服务２位客户计，加上周末轮休，则需要专家至少２０位以上。而如果真像其所称道的专家本身都是具备相当行业经验和咨询经验的，那么以年薪２５万元计，则仅是专家的一年开销就在５００万元。试问，目前有哪一家咨询公司能以如此高薪请得起职业咨询专家呢？又有哪一家职业咨询公司能有如此号召力吸引众多的行业专家成为合伙人呢？

　　既然如此，他们只有靠打零工的方式邀请专家来为咨询者服务，也就是说，请专家业余兼职，在碰到某些特殊案例时客串一下，报酬每小时一到两百元不等。依靠这种松散的关系，只能是一次咨询以后即告“拜拜”，不可能对咨询者进行长期跟踪指导，出现咨询质量上的问题，吃亏的还是咨询者。

　　从“文字游戏”识服务

　　从上面案例可见，此类咨询公司有一个共同的做法是：以专家的身份频频发表文章，介绍职业案例，给出解决方案，以吸引咨询者的注意。然而仔细观察，其格式、内容大致都是相同的，而且有一个共同的特点是，对职业人士所面临职业问题的描述夸大其辞，讲到关键问题时戛然而止，然后告诉你一个“抛砖引玉”的咨询网址。咨询过程中又往往以术语名词来显示专业。由于咨询者是弱势群体，其在职业咨询方面的专业知识根本无法与咨询公司相比，咨询公司就抓住病急乱投医心理，给咨询者灌输一些专业名词和术语，以显示其专业性。特别是对某些处于失业状态正在求职的人来说，这种方式尤为有效。

　　从营销招数识服务

　　以会员和优惠活动诱人，也是此类公司的惯用手法。以上咨询公司都会对咨询者声称，参与其咨询活动以后即能成为公司会员，公司将会在日后组织各种会员活动，促进会员之间的相互交流，以迎合咨询者人际交往的需要。同时还可以优惠甚至免费参加由公司组织的培训或者主题讲演、聚会等活动。实际上，以上宣传更多的只是吸引咨询者的一种表面形式，往往无法兑现。

　

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发布人：sxjy
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