一些部门里的基层职员最大缺点就是没有经验，最怕的事情就是被人误解，有时面对顶头上司推卸责任，生怕会在更高级的上司面前失去信任。但千万要谨记的是，所有的职员都会担心上司对自己不满，一些顶头上司也不例外。

    因此在有冲突发生的时候，在可能发生误解的时候，当顶头上司出现了失误的时候，在更高级的上司面前，有时候没有必要极力地为自己辩解，顶头上司自然会想办法把冲突的焦点、失误的核心解决掉，把大事化小，小事化无。其实顶头上司心里清楚错误在何处，事情解决后他们自然会记下这个能够忍辱负重的职员。解释清一件事是很容易的，可为上司承担一些并不太大的责任，从而成为其心腹的机会却并非很多。从这个角度来说，适当地为上司承担责任很重要。

    要勇于接受挑战

    社会在发展，单位在成长，个人的职责范围也随之而细化，切忌总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到自己头上时，不妨视之为一种机遇。其实人生的价值就在于不断地承担责任。

    一个人若期望迅速地成长，最便捷、最理想、当然也是最艰苦的途径就是有很多锻炼的机会，所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，不必抱怨压力有多大，工作有多累，其实没有压力就没有动力，没有动力就没有活力。现在的和平年代，四十岁左右能够当上师长已经很了不起了，可是在战争年代，二十五六岁就已经成为军团长了，试想，如果没有几百仗、几千仗的锤炼，怎么会有如此的区别？

    天下万物，有得就必有失，有失就必有得，又何必在意一时一地的得与失呢！毛主席曾经赠诗给柳亚子：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”几十年过去了，言犹在耳，教益何其多哉！